Ну, что нагуляли аппетит? В прошлой статье я рассказала о том, как зарегистрироваться на сайте TesterKorea, а сегодня поведаю, как же все-таки получить желаемое.
На самом деле там все легко и просто, смотрите на картинки.
На первой (особенно, если вы на нее кликните и рассмотрите подробнее) вы увидите, как выглядит типичное описание товара на сайте. Справа от фотографии красным цветом написана цена, лучше, конечно, когда она зачеркнута (это значит, вы попали на распродажу). Сразу под ценой идет «Вес к отправке», т.е. то, сколько будет весить ваша покупка в упаковке, готовая к пересылке в Россию. Прямо под этим весом, указан вес самого продукта «в чистом виде».
Если ваш продукт представлен в нескольких вариациях, то в разделе Option можно выбрать именно то, что вам нужно. Quantity — это количество в штуках.
Хотите купить сразу, нажимаете на красную кнопку BUY NOW, либо Add to Cart, если хотите еще пошопиться. Помните, что я писала в прошлый раз? Корзина не самое надежное место для хранения ваших будущих покупок — через какое-то время они исчезают. Так что, если вы хотите отложить покупку, то добавляйте ее в WishList.
Ниже иногда есть описание товара на английском, даже информация о том, что как им пользоваться. В разделе Reviews время от времени попадаются отзывы покупателей, хотя обычно там всего пара слов.
Нажав на BUY NOW, вы попадете на страницу Корзины — Shopping Cart.
CheckOut приведет вас на страницу заказа. И вот тут-то и начинаются проблемы. И если посмотреть на правую колонку розового цвета, то понимаешь, что такие проблемы возникают не только у тебя — не получается рассчитать стоимость доставки.
Давайте сначала рассмотрим вариант, когда все получилось легко и просто! Вы заполняете формы, как на картинке (кликайте на нее, я там перевела все основные моменты), заполняете понятное дело на английском языке.
Billing Address (адрес отправки счета) и Shipping Address (адрес отправки) у вас скорее всего совпадают, так что смело ставьте галочку в правой колонке.
Затем вам нужно выбрать способ доставки: Registered Air Mail подходит для посылок до 1,7 кг и пусть заявлен, как самый долгий ( у меня эта доставка заняла около 3 недель), но в то же время это и самый дешевый вид отправления. Посылка в 1,7 кг обошлась мне в 20 долларов с номером отправления, по которому я могла отслеживать свою посылку, правда, только по территории Южной Кореи. По нисходящей представлены еще несколько способов доставки, но чем ниже, тем дороже. С полным ценником можно ознакомится тут.
В пункте 4 тратите свой купон — не прошляпьте свою скидку так, как это сделала я! Зарегистрировалась, а заказ сделала только через месяц, когда срок купона истек.
Переходим к оплате. Вряд ли кто возьмется переводить деньги через тайский банк, так что нижний способ оплаты рассматривать не будем. Я пользуюсь PayPal. Давным-давно привязала свою карточку к счету на PayPal, так что уже не помню все процедуру, но вроде бы процесс простой. На выбор предлагают оплачивать покупку в долларах или тайских батах. Где-то мне попадалась информация, что в батах дешевле получается, но экономия все равно копеечная, так что я выбираю, не разбираясь в вопросе, привычные доллары. А первый способ оплаты — это всем знакомая оплата банковской карточкой, но так как я плачу по системе PayPal, я теперь в вопросах оплаты через Интернет банковскими карточками ничего не понимаю. Раньше можно было расплачиваться только классическими картами (с выпуклыми буквами-цифрами и 3-значным кодом на задней стороне карты), изменилось ли что-то в этом способе оплаты, я не знаю.
Если все в порядке нажимаете CONFIRM.
У меня ничего «в порядке» не было. Как я уже писала выше появилась проблема «0 shipping». На сайте предлагают несколько путей решения, но я выбрала самый «мозгонезатратный» — отправила им e-mail на адрес help@testerkorea.com
Обозвала письмо Shipping Cost Manual Order и указала, как они и требуют следующую информацию (можете скопировать текст и вставить свои позиции, адреса и т.д. и т.п.):
Shipping Details:
First Name: ИМЯ
Last Name: ФАМИЛИЯ
Address: АДРЕС
City: ГОРОД
State/province: —
Zip/Postal code: ИНДЕКС
Country: Russian Federation
Phone: НОМЕР ТЕЛЕФОНА
Shipping Method: Registered Air Mail Способ отправки, как вы видите, я выбрала самый дешевый.
Payment Method : PayPal Account — СПОСОБ ПЛАТЕЖА
PayPal Account/ Billing Email Address: УКАЗАЛА СВОЙ PAYPAL АДРЕС
Bill currency preference (THB or USD) : USD ВЫБРАЛА ВАЛЮТУ — доллары США
TesterKorea Account: МОЙ АККАУНТ НА САЙТЕ, это логин-e-mail
Ниже написала, что хочу купить, копируя название, цвет со страницы на сайте:
Product: НАЗВАНИЕ Quantity: КОЛИЧЕСТВО Option: ЦВЕТ
В том же письме я пожаловалась, что у меня куда-то пропал купон на скидку, за что получила разъяснение и скидку аж на 2000 вон (это меньше 2 долларов). Мне ответили в течение 4 часов, что мой заказ принят в обработку. Буквально через пару минут пришло письмо от PayPal с просьбой оплатить заказ, что я сделала за пару кликов и отписалась TesterKorea, что я оплатила счет.
Через 4 дня мне пришло уведомление на почту, что мой заказ собран и отправлен. С этим же e-mail’ом пришел и номер для отслеживания отправления.
Да, в описании этого процесса я была многословна и может сложиться неверное представление, что это сложно и «без ста грамм не разобрать», но все намного проще, чем у меня получилось рассказать. Все понятно на интуитивном уровне, для заказа требуется минимальное знание английского языка, а если что вы всегда можете поискать ответы на интересующие вас вопросы в этих моих двух статьях или спросить меня лично в комментариях. Я обязательно помогу!
Подскажите оплачивала банковской картой. и статус стоит типа ожидает платежа. что это может быть?
Именно платежа? Или просто ожидание (типа пока соберут)? Если деньги списались и времени достаточно прошло, лучше написать им на почту в поддержку.
нет, именно платежа. и деньги с карты не списались. я им вчера написала. а должно прийти письмо-автомат, типа ваш запрос зарегестрирован?
Дарья, получилось ли оформить заказа?
Да, получилось. Только через пей пал. А подскажите сколько по времени они собирают заказ? И сколько в среднем он идет?
Заказ обычно собирают день-два (рабочих), а вот по доставке — все зависит от того, где именно вы живете. До Питера посылки из Кореи обычной почтой доходят где-то за месяц.
Добрый день, зарегистрировалась, а на почту ни подтверждения ни купона ни пришли, подскажите, что делать?
Наверное, ответ уже запоздал и ситуация разрешилась, но думаю, что в таком случае, не лишним будет проверить Спам, а если и там пусто, то написать в техподдержку.
Добрый день.
Зарегистрировалась на сайте, но на почту не пришло никаких отбойников,
хотя на сайте смогла закинуть товары в корзину и т.д, но при офомлении покупки требует ZIPcode, что это за код, не подскажите?заранее спасибо
Вы невнимательно читаете: Zipcode это ваш индекс.
Если вдруг на почту ничего не пришло, то напишите им в техподдержку. Единственное, проверьте перед тем, как писать, не попало ли письмо в спам.
А можно картой оплатить?
Вроде нет, зарегистрируйтесь на PayPal и не будет вам проблем.
Та же проблема, нет никаких писем. Написала на форуме, не отвечают. Оплату через карту сделать не смогла. Пейпалом не хочу, из-за курса доллара.
Вам не пришло подтверждение заказа или письмо о регистрации? Спам проверяли?
Письмо не приходило. Спам проверяла. Заказ не смогла оплатить, не прошел платеж картой, пишут какая то ошибка.
Не знаю, как вам и помочь.
А не хотите пока с другого сайта попробовать заказать? http://korea365.ru/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D1%81-honestskin-com-%D1%87%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8C-1/
О не знала что еще сайты есть) спасибо
Здравствуйте. После оплаты на почту пришло сообщение с информацией о заказе нужно ли его подтвердить? Прошло 4 дня, статус заказа Standby. С иностранных сайтов заказываю в первый раз, поэтому очень волнуюсь. Заранее спасибо.
Такие магазины обычно не сказать, чтоб торопятся с отправкой заказа, особенно, если вы покупали в период распродаж. Если деньги у вас списались, письмо о приеме заказа пришло, то остается только ждать. Ничего подтверждать не надо — вы все подтвердили своей кредиткой :)
Сильно не волнуйтесь, но состояние заказа проверяйте, если что пишите им в support. Вам еще понравится!
Помню как заказывала с этого сайта кучу-кучу всего)) И доллар тогда был ещё 28 рублей.. Эх, хорошее было время))
Дааа… С нынешним курсом валюты надо считать как дешевле будет..с сайта заказать или в магазине купить..
С нынешнем курсом валюты дешевле уже не будет.. Как грустно бы это не звучало :»(
Здравствуйте!Я сделала заказ с тестеркорея,деньги сняли и неделю уже тишина статус standby, на письма не отвечают.Посоветуйте,что мне иеперь делать?
Вот и я с такой же проблемой столкнулась. Заказала / оплатила 30.12. Сегодня 07.01, но статус «на сборке». Писала им два раза, ответа нет(
Подскажите, стоит ли волноваться?